건강식품 당뇨 관련 섭취후 수치 과도 업체연락 안되는 경우 문의
상담 내용
(언제) 6월2일 (어디서) 농부의꿈이라는 업체로 (누가) 신청인 (무엇을) 당뇨관련 건강식품을 신문광고를 보고 전화함 (어떻게) 30만원 5개월 결재를 했고 다음날 물품 받음 (왜) 당뇨에 좋다고해서 섭취를 했는데 당수치가 300~400으로 너무 높게 나옴 -아무리 연락을 해도 연결이 안됨 * 소비자 요구사항-반품하고자 함
답변 내용
-건강식품 부작용은 전문의소견서 첨부해야 함 -업체 연락 안되는 경우라면 카드사 문의나 관할지자체 협조 요청 해보시길 바람-협의가 안될시 근거자료 첨부해서 조정 받아 볼수 있음 -피해구제 안내함