햄에서 이물질 나온 경우
상담 내용
- 햄을 구입함. - 햄에서 이물질이 나왔음. - 업체측에 전화를 했더니 수거해간다고 함. - 이물질이 나왔으니깐 햄을 다시 가져다준다길래 안먹는다고 함.
답변 내용
소비자분쟁해결기준) -이물혼입: 제품교환 또는 구입가 환급
- 햄을 구입함. - 햄에서 이물질이 나왔음. - 업체측에 전화를 했더니 수거해간다고 함. - 이물질이 나왔으니깐 햄을 다시 가져다준다길래 안먹는다고 함.
소비자분쟁해결기준) -이물혼입: 제품교환 또는 구입가 환급