정수기하자 재신청관련건
상담 내용
-LG전자 정수기를 사용하고 있음 -정수기에서 물이 새서 잠을 잘수가 없었음 -2개월전부터 물이 새서 서비스를 2번 받았음 -AS신청하여 기사가 왔는데 안될것 같다고 제품 수거해간다고 하였음 -다시 LG제품을 신청하려고 하였는데 사은품도 없고 3000원 할인도 안된다고 함 -내 잘못도 없는데 왜 안해주는지
답변 내용
-업체에서 제품수거하고 위면해지 해주는것으로 새로운 계약은 영업정책으로중재어려움을 상담함
-LG전자 정수기를 사용하고 있음 -정수기에서 물이 새서 잠을 잘수가 없었음 -2개월전부터 물이 새서 서비스를 2번 받았음 -AS신청하여 기사가 왔는데 안될것 같다고 제품 수거해간다고 하였음 -다시 LG제품을 신청하려고 하였는데 사은품도 없고 3000원 할인도 안된다고 함 -내 잘못도 없는데 왜 안해주는지
-업체에서 제품수거하고 위면해지 해주는것으로 새로운 계약은 영업정책으로중재어려움을 상담함