산후조리원에서 신생아 감염

사건번호 2017-0076029
접수일자 2017-01-31
품목 산후조리원
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 산후조리원에서 사용8일째 신생아가 급격히 체온이 올라 근처 응급실로 옮김. - 독한 감기로 판정이남. - 소비자 규정 문의.

답변 내용

- 산후조리원에서 질병 감염 시 이에 대한 보상과 관련하여서 소비자분쟁해결기준에 정해져 있는 내용이 없음. -산후조리원에서 감염되었다는 객관적인 입증자료를 첨부하여 산후조리원에 보상을 요청한 뒤 산후조리원에서 거부하면 유관기관에 피해구제를 청구

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