구미젤리 손톱이 나옴

사건번호 2017-0172945
접수일자 2017-03-08
품목 기타빵·과자류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-아이들이 먹는 야쿠르트 구미젤리에 손톱이 붙어있음. -업체에 신고했더니 나와서 확인하게?고함. -보상기준문의함.

답변 내용

-식료품에서 이물질이 나온경우 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 치료를 요하는경우 치료비와 일실소득배상요구 가능함. -식품의약품안정처에 신고대상임. -업체에서 확인하러 나왔다면 위기준에 따라 보상요구 하시고 불만시 다시 연락주기로함.

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