헤어 메니큐어 부작용 사례 제보
상담 내용
-딸아이가 인터넷으로 헤어제품을 구매함 -2017.1.9~10 수령 -(주)디어스 라이브노블펄 메니큐어라 퍼플칼라를 1.19 처음 사용함 -머리에 염색약처럼 발랐는데 두피가 따가워 완성시간전 세척을 함 -세척중에 통증이 심하였고 건조하면서도 두피의 통증이 더 심해져 청력에 이상이 생기고 호흡곤란이 일어남 -응급실가서 수액으로 진통제를 맞고 돌아왔으나 하루가 지나니 두피에서 진물이 나기시작함 -티몬사이트를 통해 판매자에게 보상을 요구할 예정인데 동일한 피해자가 발생되지 않았으면 하는 생각에서 제보전화함
답변 내용
-해당 내용 기록하였고 소비자분쟁해결 기준대로 배상을 진행하지 않을 경우 중재하겠다 답변함