소비자 상담정보

이물질 나온 분유 환불 문의

사건번호 2020-0338232
접수일자 2020-06-10
품목 분유
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 5월말(어디서) 온라인으로(누가) 신청인이(무엇을) 아기 분유(유클래스퀸) 구입함.(어떻게) 분유에서 이물질이 나옴.(왜) 업체에서는 수거 검토 후 보상한다 함.환불 문의.* 소비자 요구사항: 환불 요청

답변 내용

4) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급-입증자료 필요함.

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