정수기 이전 설치후 누수 발생 배상 가능 문의

사건번호 2020-0339216
접수일자 2020-06-10
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2020.4.27. 이사함.- 2020.5. 이사후 피신청인에게 정수기 설치 요구함. - 기사가 방문해서 정수기를 설치한 이후에 - 구멍 뚫은 곳에서 물이 역류가 발생됨.- 마루바닥 곰팡이가 발생되어 피신청인에게 배상을 요구한 바 거절함. - 대응방안 문의함.

답변 내용

- 계약서 고객카드 사진 마루견적서 이의제기한 근거자료 등을 첨부파일로 올리도록 안내함.

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