사용시 냄새가 나는 전기밥솥 규정
상담 내용
(언제) -6/9일 구매(어디서) 하이마트(누가) 신청인(무엇을) 전기밥솥(어떻게) 사용시 냄새가 나는 전기밥솥(왜) -쿠첸 제품이며 구매시 359000원을 3개월 카드 결제 함-밥을 하엿는데 냄새가 나고 밥맛이 없음-판매처에 이의 제기 하엿더니 업체에서 소비자 집으로 방문해서 밥을 해서 확인해 보겠다고 함-규정은?* 소비자 요구사항
답변 내용
-구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 - 제품교환 또는 구입가 환급