연기가 너무 심한 에어프라이어 환불
상담 내용
-9/14 티몬 통해 필립스 에어프라이어 구매함-31만원정도 결재함-사용을 하다보니 연기가 심해도 너무 심함-업체로 문의 하니 원래 그런 제품이라며 감자나 양파를 깔고 쓰라고 함-아무래도 물건의 하자인듯 한데 감자를 깔고 쓰라는 것은 해결책이 되지 못함-제품의 환불을 원함-구입자 [이름]([전화번호])
답변 내용
-업체로 공문발송-10/10(10:45) 업체 담당자 통화-필립스 A/S서비스 센터 방문하시어 제품의 하자유무 판정 받아 오시면 환불처리 가능하다고 함심-(1103 ) 소비자와 통화-티몬 담당자와의 통화 내용 전달함-