생수구매후 소독 냄새로 인한 검수무 환불문의(공)

사건번호 2018-0627227
접수일자 2018-08-22
품목 기타수돗물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

-전산오류로 재입력-8/22일소비자분 8/21일 쿠팡으로 통해서 풀무원 물을 배송 받음- 물 500ml 20개를 구매하였는데 오픈시 소독냄새가 많이 났음 소비자 별문제가 없을것 같아서 물을 반병정도 먹고 나니 메스꺼움과 구토가 일어날것 같았음 다른 물병도 오픈하니 소독 냄새가 심하게 남-소비자분 풀무원측으로 여러번 전화하였으나 연결이 되지 않음- 운송장 번호 : [기타 정보]-

답변 내용

- 8/22일업체측 공문 발송-8/23일 업체측 전화답변 반품 처리해드림

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