부작용이 발생한 화장품 업체와 연락 두절
상담 내용
-고흔진 화장품을 구매 사용하였는데 트러블이 발생 함-구매시 피부에 맞지 않을 경우 반품 하는 조건으로 구매 하엿음-우체국 택배로 수거하겠다고 하였음-이후 업체와 전화 연결이 되지 않음-11/2일 전화가 와서 구매 하였음-90만원을 5개월 카드 결재 함-처리 방안은?
답변 내용
-카드사에 내용증명을 발송 하여 카드 결재 중지 요청하기를 안내 함
-고흔진 화장품을 구매 사용하였는데 트러블이 발생 함-구매시 피부에 맞지 않을 경우 반품 하는 조건으로 구매 하엿음-우체국 택배로 수거하겠다고 하였음-이후 업체와 전화 연결이 되지 않음-11/2일 전화가 와서 구매 하였음-90만원을 5개월 카드 결재 함-처리 방안은?
-카드사에 내용증명을 발송 하여 카드 결재 중지 요청하기를 안내 함