웜기어 소음 재발하는 윈스톰 차량의 보상문의

사건번호 2018-0698225
접수일자 2018-09-19
품목 대형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-11년전에 구입한 윈스톰 차량-윔기어 소음으로 구입 5년 이내 2회 무상 수리받았으나 12년 단위로 소음 발생이 재발함-4.5년전에 동일한 증상으로 3회째 45만원 지급하고 수리받음-2년전에 동일한 증상으로 수리비 50% 지급하고 수리받음-동 증상 재발에 대한 보상 문의

답변 내용

-보증기간 부품 보증기간 다 경과한 상태라 별도 무상의 처리는 어려움

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