오토스탑 기능으로 인한 시동꺼짐 대처방안 문의하다.

사건번호 2018-0804795
접수일자 2018-11-01
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 1월 출고 쏘렌토 20100km [기타 정보]2. 오토스탑 멈추면서 시동꺼짐 발생하다.3. 운행기록장치를 장착하여 점검을 하자고 하다.4. 대차 서비스를 한달 운행중이다.5. 업체에 오늘 방문예정이다.6. 대처방안 문의하다.

답변 내용

- 차량인도일로부터 12개월 이내에는 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 으로 명시되어있음을 안내하다.

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