대진침대 수거 신청 요청
상담 내용
1. 대진침대 수거신청을 하려고 아무리 전화를 해도 전화가 안맞는다고 함. 2. 컴퓨터도 없고 할 줄도 몰라서 아직까지 수거신청을 못했다고 하며 도와달라고 함.
답변 내용
- 전화상으로는 신청이 되지 않고 온라인 홈페이지에서 수거신청을 하셔야 함을 안내함. - 소비자가 고령으로 신청할 수 없어 유선 상으로 홈페이지 접수를 대신 해드림. - 모델명 구입시기 등 정확한 확인이 되지 않는 상태로 임의처리함.
1. 대진침대 수거신청을 하려고 아무리 전화를 해도 전화가 안맞는다고 함. 2. 컴퓨터도 없고 할 줄도 몰라서 아직까지 수거신청을 못했다고 하며 도와달라고 함.
- 전화상으로는 신청이 되지 않고 온라인 홈페이지에서 수거신청을 하셔야 함을 안내함. - 소비자가 고령으로 신청할 수 없어 유선 상으로 홈페이지 접수를 대신 해드림. - 모델명 구입시기 등 정확한 확인이 되지 않는 상태로 임의처리함.