이사파손티브이부품없어서감가상각보상문의
상담 내용
=이사(탑이사)-1/23일이사=보관(1/3-)부터 =이사하고 설치를 했는데 tv가 망가져서 삼성AS쎈타맡기면서 3주 걸린다고 이야기함=부품이 없어서 as가 안된다고 합니다=구매한지 5년정도되므로 감가 상각을 해준다고 합니다=이사쎈터에서는 따로 보상을안해주려고하는데 이에 대한 보상을 받을수없는지문의
답변 내용
2/3일 탑이사와 통화 ([전화번호]) - 소비자와 협의하겠다고 함2/12일 소비자와 통화 - 탑이사에서는 보상을 거부. 삼성에서 감각상각후 보상받음