KFC치킨을 섭취도중 파란색 이물질이 발견됨
상담 내용
-KFC 치킨을 먹다 닭껍질 안쪽에 잉크처럼 파란색이 스머들어있음-문의하자 도축과정에서 그럴수도 있고 매장 직원이 사용한 잉크에서 나올 수 있다고함-교환을 해준다는 말도 없이 주문을 하면 서비스로 얹어준다는 식으로 말함-너무 화가나고 할 수 있는 조치는 다하고 싶음-어떻게 해야하는지 문의함
답변 내용
-제품교환이나 구입가 환급임-치료비 경비비 일식소득 보상이 가능함-정신적 위자료 부분에 대한 보상요구는 사업자와 협의사항임-근거자료를 남겨놓아야함-식품의약품안전처에 신고가능함: 1399 부정불량식품신고