정수기 사용중 액정이 나간 문제로 as신청-유상수리 불만건

사건번호 2020-0304107

접수일자 2020-05-25

품목 정수기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2018년초(어디서) 이오니아(누가) 신청인(무엇을) 이온수기 구입(어떻게) 최근에 사용중 액정이 나감사업자는 수리비를 내라고함액정이 나간건 소비자의 잘못이 아닌데 유상수리인것이 불만임(왜) * 소비자 요구사항

3) 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자 - 하자 발생 - 무상수리품질보증기간 이후에는 -유상수리

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