가구 설치과정에서 생긴 인테리어 파손 배상의 건

사건번호 2018-0826395
접수일자 2018-11-09
품목 기타가구
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-에몬스 가구에서 침대를 구입하여 배치하던 중 장판파손-업체에 문의 했더니 그럴일이 없다고 부인함-사진은 찍어두었고 다른 큰 가구가 들어온 일이없기 때문에 파손된게 확실하다고 함-인테리어 업자에서 문의하니 as 가 가능하다고 함-as 비용 배상을 원함

답변 내용

-정확히 알아보고 월요일 오후에 연락드리기로 함-11.12 업체 팩스 공문 발송 -11.21 4:50 소비자와 통화 11.13일 쯤에 연락왔었음. 업체측에서 방문하신다고 함. 시간이 걸린다고만 함.

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