얼라이먼트 불량으로 발생한 편마모 타이어 배상요구하다.

사건번호 2020-0289847
접수일자 2020-05-18
품목 타이어
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

18. 11. 코나 34000KM [기타 정보] 전류구동1. 5/2 고령 금호타이어에서 타이어 펑크(왼쪽뒤타이어)로 교체하며 확인결과 뒷타이어 영쪽모두 편마모가 심하며 펑크난 타이어는 철심까지 보이다.2. 금호타이어측에서는 편차가 심하며 얼라이먼트 나사 풀려 있다. (사진촬영했음)3. 타이어비용 105000원씩 4개 교체 420000원4. 얼라이먼트 불량으로 발생한 편마모로 타이어 배상 요구하다.

답변 내용

[2020. 05.18. 15:57]업체에 FAX로 소비자민원을 전달하려 했으나 1년 6개월 경과후 발생된 건으로 업체 과실 입증 어려워 요청 어려움을 소비자에게 알림.

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