오토바이 수리후 기사의 과실로인한 피해발생

사건번호 2018-0839362
접수일자 2018-11-15
품목 오토바이
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-오토바이 수리요청함-출장비1만원 수리비 6만원 총7만원 수리하였음-오토바이 벨트가 반대로 교체되어있음-원동이되지않아 앞으로 가지않고 벨트가 끊기는 현상발생함-수리하는장면과 벨트반대로 교체된 사진을 가지고있음-다른 오토바이 수리점에서 수리하였음-수리받은 수리점 기사가 벨트바꿔 교체한것을 말해줌-수리기사[전화번호]

답변 내용

-수리기사와 통화해보기로함-11/16 기사와통화 벨트교체후 문제발생시 수리기사에게 연락을 하여야하나 다른수리점 방문하여 수리후 수리비용청구는 부당하다 주장함-한국소비자원 피해구제접수 안내함

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