블랙박스동일하자불량으로인한베상

사건번호 2018-0541499

접수일자 2018-07-23

품목 차량용블랙박스

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-블랙박스 구입한지 2년됨 -화면이 안나오는 하자로 A/S 6월함 -동일하자로 7월AS함 -다시 동일 하자발생됨 -이런경우 처리

-품질보증기간경과후 수리가 불가능할경우 정액감가상각한 금액에 10% 가산하여 환급 고객센타이진희 통화함 고객센타 AS진행이라고하심 -소비자에게 이번까지 수리하여 보신후 동일하자 4회 발생시 재상담 안내

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