액젓속에서 확인된 이물질(칼날)에 대한 처리
상담 내용
- 2017년 가을에 하선정 멸치액젓(2.5kg)을 구입하여 반을 사용하고 남겼다. - 구입하여 고추장을 담그고 남은 제품을 다른그릇에 이동하는 과정이었다 - 남은 제품을 소주병에 옮기는 과정에 칼날이 나와서 당황하고 있다. - 구입한 제품속에서 확인된 칼날을 확인하고 처리해 줄것을 요구한다
답변 내용
- 식품속에서 발견된 것으로 국번 없이 1399번으로 접수하도록. - 본상담실에서 확인할 수 없으며 구입한뒤 수개월이 지난 제품으로 입증이 필요할 것임.