대짐침대 회수 문의
상담 내용
소비자는 대진침대 회수처리가 되지 않아 문의하다 (인터넷 상담에 대한 처리 결과 문의)
답변 내용
소비자상담센터는 정보제공 및 사업자와 분쟁 발생시 중재 역할임을 안내하고 회수에 대한 상담가이드가 없음으로 인해 안내에 어려움이 있음을 안내하고 대진침대 관련에 대한 집단분쟁조정 참가 신청 안내하다소비자에게 위 내용 안내하다-----------------------------------------------------------------------------------------2018/7/9 11:59 소비자에게 문자 발송하다소비자상담센터)대진침대 집단분쟁조정 개시가 결정되어 참가 신청 방법 안내 : 신청기간 7/2~7/31 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr) -> 피해구제 -> 분쟁조정 -> 집단분쟁조정신청 -> 집단분쟁조정 참가신청 -> u2018참가u2019 버튼 클릭 문의전화[전화번호] 입니다.
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