소비자 상담정보

대진 회수 건

사건번호 2018-0495353
접수일자 2018-07-06
품목 스프링매트리스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-17년12월말 신청인 딸한테 대진침대 혼수로 준비를 해줌. -리콜조치 제품으로 수거신청을 함 -아직 수거 안됨 -대응방안은?

답변 내용

-순차적 수거한다고 하니 기다려보시길 바람 -소비자원 집단분쟁조정신청 절차 방법 안내함.

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