입주아파트의 하자에 대한 문제제기
상담 내용
(언제) 2019년 4월 (어디서) 중흥건설(누가) 신청인(무엇을) 아파트 신규입주(어떻게) 주방 후드에서 기름이 계속 떨어짐. 이에 대한 수리를 요청하니 불량이 아니라고 함(왜) 입주아파트의 하자에 대한 문제제기* 소비자 요구사항입주아파트의 하자에 대한 문제제기
답변 내용
-제품 불량에 대한 입증자료 첨부하여 피해구제 접수하여 중재받도록 절차 설명-피해사실 사업자에게 서면으로 고지하고 이에 대한 수리가 진행되지 않는다면 중재받아볼 수 있음 설명