상판대리석에 금이간 거실장 유상수리 불만

사건번호 2020-0265988

접수일자 2020-05-06

품목 기타가구

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2019.8구매(어디서) 아이솔가구(누가) 본인(무엇을) 대리석 거실장 / 60만원상당(어떻게) 대리석 균열발생(왜) 판매처로 A/S문의했는데 품질보증기간 이내 임에도 유상수리를 해야 한다고 함 이는 부당한 것이 아닌지* 소비자 요구사항

- 품질보증기간(1년)이내 발생한 하자인경우 무상수리임- 하자여부에 대한 확인 요청해 보실것 안내함

공유하기X Facebook