화장품사용후 반품 규정
상담 내용
(언제) 5월6일(어디서) 온라인 인터파크(누가) 소비자가(무엇을) 화장품 판매(어떻게) 패드를 판매함(왜) 피부에 트러블이 나서 환불을 요청함.판매되는 화면 안내 기재를 함. 발라보니 트러블이 있어서환불요청을 함.* 소비자 요구사항문의
답변 내용
피해구제신청으로 안내를 드립니다.***한국소비자원 피해구제 신청방법***1. 피해구제신청서 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)→상단에 피해구제u2019→피해구제신청→피해구제 신청서 양식→일반 피해구제 신청서를 다운로드 받아 작성하시어 제출하세요.2.관련문의*한국소비자원 서류(우편.팩스)접수문의:[전화번호]*피해구제처리 진행관련 문의 :[전화번호]3.
피해구제 신청 방법 ㅁ 팩스 및 우편 신청 - 피해구제신청서 작성 후 관련 증빙서류를 첨부하여 신청 * 팩스 : [전화번호] * 우편 : (27738) 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 6층 상담실 ㅁ 방문 - 피해구제 신청서 및 증빙서류 준비 * 서울특별시 송파구 송파대로 167 A동 15층 한국소비자원 서울지원 (문정동 문정테라타워) [전화번호]