수리불가능한 책장 문의
상담 내용
4년전에 죽전 이마트에서 책장 책상 구입했음(데코라인)18년 8월 책상이 하중를 이기지 못해 무너져 내려 아들이 다쳤음 데코라인에 수리 요청하니 단종된 제품으로 수리불가능하다고함 4년만 사용하려고 구입한 것이 아님수리 바람
답변 내용
가구업수리가 불가능하여 발생한 피해-품질보증기간경과 후정액감가상각한 잔여금액에 구입가의 5‰ 가산하여 환급민원 접수=====================================8/21 업체와 협의가 잘 되어 소비자가 민원 취하 요청함