상판뒷쪽에 나무결이 갈라진 책상 7일이 지났다고 반품거부하는 업체
상담 내용
1. 인터넷쇼핑몰 오늘의집에서 안은뱅이책상(51000원)을 구입을 함 2. 9/5일에 배송을 받아서 사용중에 9/12일에 하자 확인이 됨 3. 상판뒷쪽에 나무결이 갈라졌 있는데 앞쪽이 아니여서 보이지 안았음 4. 문자를 보내서 하자 사진을 찍어서 보내주었는데 7일이 지나서 안된다고 함
답변 내용
1. 입증자료첨부해서 피해구제접수를 하시도록 함
1. 인터넷쇼핑몰 오늘의집에서 안은뱅이책상(51000원)을 구입을 함 2. 9/5일에 배송을 받아서 사용중에 9/12일에 하자 확인이 됨 3. 상판뒷쪽에 나무결이 갈라졌 있는데 앞쪽이 아니여서 보이지 안았음 4. 문자를 보내서 하자 사진을 찍어서 보내주었는데 7일이 지나서 안된다고 함
1. 입증자료첨부해서 피해구제접수를 하시도록 함