LG TV 액정 수리 상담.

사건번호 2018-0587769
접수일자 2018-08-07
품목 TV
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-LG 베스트샵에서 TV를 구매한지 1년 안되었음. -화면이 안나와 서비스센타방문하니 액정이 나갔다고 함. -유상수리로 346000원 발생한다고 함. -충격을 준 사실이 없음. -무상수리를 원함. -구매자: [이름] 전화번호: [전화번호]

답변 내용

소비자의 민원을 LG전자로 공문접수.===========처리결과 8월10일 [이름]소비자 과실로 유상수리로만 가능함.-소비자 전화받지 않아 문자 전송함.

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