대진침대

사건번호 2018-0607479
접수일자 2018-08-14
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-6월초에 대진침대 회수처리해갔음 .-리콜처리 완료되었다고 했는데 업체연락이 되지않는 상황임 .-접수번호 영수증만 주고 싱글2개 퀸 하나 3개 반납함 .-접수번호 : [기타 정보] 임 .-소비자상담 접수한적없으며 우체국에서 수거할때 별도의 요구사항을 전달할수없었음 .

답변 내용

-리콜처리 완료 라고 된 것이 보상처리가 되었다고 나온 것인지 확인후 연락드리겠다고함 . -리콜처리 완료라는 해석은 회수후 접수가 된것으로 인지하시면 될것으로 사료됨 . -별도의 연락처리가 되지않아 기다려보시도록 안내함 .

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