침대 사용중에 신체 상해 입어 배상 요청
상담 내용
- 침대 사용 중에 침대 모서리 금속부분에 의해 상해 입어 15바늘 꿰매는 치료 받음. - 사업자측에 배상 요청함. - 이런일은 처음이라고 하면서 침대사용으로 인한 문제로 입증 하기 어려운 경우이지만 위로금 차원에서 30만원 배상 해 준다고 함. -추가 배상시 처리 방안 문의함.
답변 내용
--한국소비자원 홈페이지-> 피해구제신청-> 피해구제 -> 피해구제 신청서 양식-> 일반 피해구제 신청서 다운로드 작성하여 피해구제신청서와 관련서류(계약서사본 위약금내역서 사본 녹취록 등 )를 팩스나 우편 접수.