냉면에 생긴 이물질 원인 규명에 대한 문의
상담 내용
-6월초에 NS홈쇼핑에 전철우 고향냉면을 구입함. -먹다보니까 면발 중간에 시꺼멓게 생겼음. -인터넷 찾아봐서 고향냉면에 전화해서 얘기했더니 홈쇼핑에 다시 연락한 모양임. -홈쇼핑에서 연락이 오길 교환해 준다고 함. -그런데 교환이 문제가 아니라 이런 문제가 왜 생기는지 알고 싶음.
답변 내용
-소비자가 6월에 구입한 냉면이라면 보관방법에서 문제가 있을 수도 있음. -소비자는 보관을 잘못하지 않았고 이런 문제가 생긴 원인에 대해 알고 싶다고 하여 식품의약품 안전처에 검사 의뢰할 수 있을 것으로 안내함.