샐러드 먹는중 거미나옴
상담 내용
- 킴스 아울렛에서 어린이 채소 샐러드 구입. - 먹고 있는데 바퀴벌레 크기의 거미가 나옴.(살아 있음) - 먹던 것은 사진 찍고 버리고 남은 통을 보니 거미 분변이 있음. - 업체에 항의하니 돈만 환급해 주겠다고 함. - 업체 신고 원함.. ************************************. - 식약처에 신고함. - 배상 문제는 소비자원에 접수 하라는 안내 받음. - 피해구제 접수 방법 문의함.
답변 내용
- 불량식품 신고센터 안내함.. **********************************. - 피해구제 접수 방법 안내함. --한국소비자원 홈페이지-> 피해구제신청-> 피해구제 -> 피해구제 신청서 양식-> 일반 피해구제 신청서 다운로드 작성하여 피해구제신청서와 관련서류(계약서사본 위약금내역서 사본 녹취록 등 )를 팩스나 우편 접수.