대진침대 회수 3
상담 내용
1. 대진침대 모델명 웨스텐 슬리퍼 2. 2015년 가을에 구매함 3. 업체와 연결이 안됨
답변 내용
7/26 15:09 침대 모델명을 확인하고 다시 접수하겠다함7/26 15:16 1. 매트리스를 포장할 비닐의 경우 5월22일부터 원자력안전기술원([기타 정보]) 사이트에 비닐요청 관련 접수를 받고있으며 신청한 후 1~2일후 비닐이 올 예정입니다. 2. 침대 회수의 경우 대진침대[기타 정보]) 사이트에 가시면 리콜지연안내문이 있으며 그 하단에 u2018온라인신청 바로접수하기u2019를 하시면 접수된 순서대로 매트리스를 수거를 진행하고 있습니다.
24일부터 수거진행중이며 1일 2000개를 회수할 수 있으며 현재 약 26000개의 매트리스 회수 신청이 접수되어 10일에서 15일이 소요될 것으로 보이며 늦어도 1달내 회수할 것이라는 원자력안전위원회 측의 입장을 받았습니다. 다만 대체하는 매트리스가 언제 갈 수 있는지 환불 등은 언제 될지 등은 아직 구체적인 내용이 없습니다.
이점은 착오 없으시기 바랍니다.