시동불량 관련 3회째 입고 차량 교환요구 가능 정보요구
상담 내용
1. 푸조사 508을 1월 15일경 인도받다. [기타 정보]2. 리콜 수리(시동안걸림) 및 10회 이상을 수리점에 입고하며 총 20여일 소요되다.3. 시동불량 관련 3회째 입고 차량 교환요구 가능 정보요구하다.
답변 내용
- 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급- 차량인도일로부터 12개월 이내에는 재질이나 제조상의 결함으로 고장 발생 시 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 · 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급