대진 회수 10
상담 내용
1. 18/4/14 침대 구매했음. 2. 모델명은 알수가 없음. 3. 소비자님 대처 방법 문의
답변 내용
5/30 13:12 -침대 회수의 경우 대진침대([기타 정보]) 사이트에 가시면 리콜지연안내문이 있으며 그 하단에 u2018온라인신청 바로접수하기u2019를 하시면 접수된 순서대로 매트리스를 수거를 진행하고 있습니다. 24일부터 수거진행중이며 1일 2000개를 회수할 수 있으며 현재 약 26000개의 매트리스 회수 신청이 접수되어 10일에서 15일이 소요될 것으로 보이며 늦어도 1달내 회수할 것이라는 원자력안전위원회 측의 입장을 받았습니다.
다만 대체하는 매트리스가 언제 갈 수 있는지 환불 등은 언제 될지 등은 아직 구체적인 내용이 없습니다. 이점은 착오 없으시기 바랍니다. -모델명 확인하시어 리콜 21개품목에 해당 된다면 업체측에 회수 요청하시길 안내함.