전기난방 화재발생 하자보수 신고문의
상담 내용
-[기타 정보]-2017년 12월 건축난방용 바이오섬유발열체(전기난방)설치 함 -300만원-2018년 3월경 4센티 바닥 화재발생 -설치기사에게 알림 -다행히 아이들이 없었음 -설치기사에게 알림 -퇴사하였다 하면서 사장에게 연락하라 하는데 업체 사장 연락두절 도움문의
답변 내용
-주호통상 -[전화번호] -전화받지않음 -설치기사 (퇴사)[전화번호]와 통화 -대표는 중국출장중임 -본인은 퇴사하였으나 도의적인 책임으로 대표와 상의한후 수리보수 해주겠다 -시간적 여유를 가지고 기다려달라 하여 소비자에게 통화내용 알림 -알겠다 수긍