수거차 왔는데 모델명이 달라 보내지 않음

사건번호 2018-0485448
접수일자 2018-07-03
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 대진침대 리콜접수함 - 우체국에서 수거하러 옴. 우리것은 더불인데 S로 적혀 있음 - 다시 확인하고 요청한다고 하고 수거차 오신분을 그대로 보냄 - 대진침대에 전화하니 받지를 않음

답변 내용

- 다시 리콜접수하시고 소비자원에 피해구제신청하시라 안내

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