대진회수

사건번호 2018-0463414
접수일자 2018-06-26
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 대진침대를 10년전쯤 구입함 - 모델명은 뉴웨스턴 슬리퍼임 - 리콜 신청은 하였는데 회수를 해가지 않았음 - 우체국에서 수거를 해가지 않았는데 기다려야 하는지? - 침대생활도 못하고 맨바닥에서 생활을 하고 있는 상태임 ????????????????????????????????????????????? 소비자는 현재 대진업체 온라인 접수를 딸이 하였고 현재 비닐은 요청은 접수를 아직 하지 않은 것이라고 함. - 어디에서 하는지?

답변 내용

- 우체국에서 제외된 것은 대진에서 회수할 것임을 안내함 ?????????????????????????????????????? - 소비자는 대진회사 회수 접수는 하였다고 하고 아직 비닐로 포장해 놓지는 않았다고 하므로 - 원자력안전기술원 사이트에서 비닐요청 접수를 하셔야 할것으로 사료됨.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례