호텔 수영장 샤워실에서 나오다가 넘어져서
상담 내용
-호텔수영장내 샤워실에서 샤워를 하고 걸어 나오다가 미끄러져서 손목골절을 당하고 엉치가 타박상을 입었음 -그러인해 119로 실려 갔었음 -이후로 피해보상을 요구하는데 회의결과 해줄수가 없다고함 -부당함
답변 내용
-소비자잘못과 호텔측에 시설관리 미흡등이 확인되어야함 -우선 내용증명으로 치료 받은 근거를 보내어 피해 보상을 요구하시고 처리가 되지않으면 소비자원에 피해구제신청을 하시도록함
-호텔수영장내 샤워실에서 샤워를 하고 걸어 나오다가 미끄러져서 손목골절을 당하고 엉치가 타박상을 입었음 -그러인해 119로 실려 갔었음 -이후로 피해보상을 요구하는데 회의결과 해줄수가 없다고함 -부당함
-소비자잘못과 호텔측에 시설관리 미흡등이 확인되어야함 -우선 내용증명으로 치료 받은 근거를 보내어 피해 보상을 요구하시고 처리가 되지않으면 소비자원에 피해구제신청을 하시도록함