대진침대 라돈 발생건

안녕하세요. 한국소비자원입니다.대진침대 사용과 관련하여 교환/환급 등 피해보상과 관련한 한국소비자원의 집단분쟁조정 신청은 2018.6.12. 24시로 1차 접수가 마감되었습니다소비자분쟁조정위원회에서 대진침대 관련 집단분쟁조정위원회의 개시결정을 할 경우 개시공고와 더불어 14일 이상동안 추가로 2차 접수를 받을 예정입니다.

집단분쟁조정에 참여를 원하신다면 동 기간이내에 한국소비자원 홈페이지를 통해 신청 가능합니다. 집단분쟁조정 개시를 결정하는 분쟁조정위원회는 2018년 6월 말쯤 열릴 예정이오니 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)를 통해 2차 접수 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 개시 공고 이후(2차 접수)에 접수된 건도 이전에 접수된 사건과 동일한 절차와 일정으로 진행됩니다. 집단분쟁조정 신청시 구입 계약서나 대금 지불 영수증 사본 모델명을 확인할 수 있는 매트리스 및 침대가 놓여진 방 사진(침대가 방에 없을 경우에는 침대가 있던 자리를 포함한 방 사진) 모델명 제조일자가 확인되는 사진 건강상 문제가 있는 경우 관련자료(진단서나 소견서 진료비 영수증 등) 등을 요청드릴 수 있으니 해당 자료들을 확보해두시기 바랍니다.

참고로 침대 수거와 관련한 문의는 대진침대(홈페이지: [기타 정보] 이메일문의: [이메일])으로 문의하시기 바랍니다. 한국소비자원을 이용해주셔서 감사합니다.