소비자 상담정보

헬스장 안전사고 피해보상 문의

사건번호 2018-0471207
접수일자 2018-06-28
품목 헬스장
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 헬스장을 다니다가 지시대로 따랐는데 사고가 발생함. - 다니던 헬스장이 보상 및 환불을 해주지 않고 있음.

답변 내용

- 소비자분쟁해결기준 체육시설업에 의하면 신체상 피해발생시 : 배상액 배상 이며 개시일이후 계약해제 : 취소일까지의 이용일수 해당금액 공제한 금액 환급 및 총이용금액의 10% 배상임을 안내. - 피해구제 접수 안내

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