랜드로버 디스커버리4 차량 주행 중 시동꺼짐으로 문의
상담 내용
-신청인은 2015년3월식 랜드로버 디스커버리4 차량 소유자로 2020년01월13일 엔진에서 굉음이 발생하더니 주행 중 시동이 꺼짐.-피신청인은 엔진 터보 차져 또는 엔진에 문제 같다며 엔진교체로 판정이 나면 5일간 대차해준다고 함.-하지만 언제 수리될지 어떻게 수리할지 아직 정해지지 않았고 시간도 장담하지 못하고 있어 대응방안 문의.
답변 내용
-수리기간동안 대차기준은 없으나 리콜로 무상수리되는 경우 현저하게 수리가 지연된다면 이의제기 가능함을 설명.-자동차리콜센터의 리콜내용과 현재 고장난 부품등 연관성을 찾아 보시라고 안내.