대진침대 수거 관련으로 인해 담당자와 통화 요청
상담 내용
소비자는 대진침대 라돈 검출로 인해 침대 회수에 대해 민원 접수하다(온라인 접수) 2018/6/14 소비자는 그린헬스2 에 대해 회수 진행에 대해 안내 받았으나 스위트드림(자녀 침대 2012년 구입) 침대에 대해 회수 진행에 대해 안내받지 못하다 소비자는 대진침대 수거 관련으로 인해 담당자와 통화 요청하다
답변 내용
본 건의 소비자 민원에 대해 해당사업자 대진침대 담당자에게 FAX 공문 발송하다 소비자에게 위 내용 안내하다