대진침대 피해접수

사건번호 2018-0448081
접수일자 2018-06-20
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 본인의 침대가 대진침대의 뉴웨스턴 플러스 이고 구매한지는 약 십년정도 되었다. 2. 대진침대는 죽어라 전화를 받지 않아 무척 난감하다. 3. 이거 어떻게 처리를 해야 하는가

답변 내용

대진침대 전화연락을 본 센터에서도 어려움을 안내드리다. 현재 업체에서 리콜 및 수거 신청을 인터넷으로 접수를 받고 있으며 소비자께서 아직 인터넷으로 접수를 하지 않았다면 직접 신청을 해야 함을 안내드리고 신청 후 업체의 연락을 기다려달라고 요청드리다.

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