화장품(립스틱)이물혼입되어 보상 문의 하며 담당자와의 통화 요청
상담 내용
(언제) 6개월-1년전에 (어디서) 화장품 매장에서 (누가) 신청인배우자(무엇을)립스틱(달달해 딸기)(어떻게) 1/3 사용한 상태애서 립스틱; 이물(옷핀) 박혀 있음 알게되다(왜) 화장품에 이물 혼입으로 보상 문의 * 소비자 요구사항제좃가 연결되지 않는다며 담당자와 통화 요청
답변 내용
2020/04/17/16;40소비자 접수한 내용에 대하여 사업자 [이름]과 통화하다 [이름] 소비자와 통화 다고 하다 -2020/04/17/17;14[이름] 소비자와 통화 하였으며 샘플 전정(신제품)재공 협의 하였다고 하다