요구르트 곰팡이 이물 관련건

(언제) 4월11일(어디서) 동원(누가) 신청인(무엇을) 마시는 요구르트를 먹었음(어떻게) 요구르트를 중간정도 먹고 보니 곰팡이가 떠 있음(왜)업체에 이야기하여 와서 가져갔는데 곰팡이라고 함 -곰팡이라는 서류를 달라고 하니 줄수 없다고 함* 소비자 요구사항-서류 받을수 있는지