대진침대 수거

대진침대 사용과 관련하여 교환/환급 등 피해보상과 관련한 한국소비자원의 집단분쟁조정 신청은 2018.6.12. 24시로 1차 접수를 마감하였습니다. 소비자분쟁조정위원회에서 대진침대 관련 집단분쟁조정위원회 개시결정을 할 경우 개시공고와 더불어 14일 이상동안 2차 접수를 받을 예정입니다.

집단분쟁조정에 참여를 원하신다면 해당 기간에 한국소비자원 홈페이지를 통해 신청 가능합니다. 집단분쟁조정 개시를 결정하는 분쟁조정위원회는 2018년 6월 말에 열릴 예정이오니 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)를 통해 2차 접수 여부를 확인하여 주시기 바랍니다.

* 개시 공고 이후(2차 접수)에 접수된 건도 이전에 접수된 사건과 동일한 절차와 일정으로 진행됩니다. 집단분쟁조정 신청 시 모델명을 확인할 수 있는 매트리스·침대가 놓인 방 사진(침대가 방에 없을 경우에는 침대가 있던 자리를 포함한 사진) 모델명 제조일자가 확인되는 사진 건강상 문제가 있는 경우 관련자료(진단서나 소견서 진료비 등) 등을 요청드릴 수 있으니 해당 자료들을 확보해 두시기 바랍니다.

* 구입 계약서나 대금 지불 영수증은 있는 경우에 한해 확보해 두시기 바랍니다. 참고로 침대 수거와 관련한 문의는 대진침대(홈페이지: [기타 정보] 이메일: [이메일])으로 문의하시기 바랍니다.